10月18日,烏鎮旅業和阿里巴巴集團的戰略合作簽約儀式在烏鎮西柵景區成功舉行,雙方就建設“未來景區”達成一致。未來,烏鎮旅業將攜手阿里巴巴集團,在支付寶、飛豬、阿里云、大麥等多個平臺展開深度合作,并致力于打造國內領先、世界一流的“數字樣板景區”。
這不僅僅意味著烏鎮景區在提升游客體驗度上將會有更多可能和突破,也標志著烏鎮在智慧景區建設上又邁出了堅定的一步,將智慧旅游推向另一個全新的高度。
烏鎮是一個擁有7000多年歷史和1300年建鎮史的江南水鄉古鎮,歷來人文薈萃、雅士共集,千百年來,人們臨水而居,傍水而市,造就了烏鎮深厚的文化底蘊和別具風情的人文景觀。
烏鎮旅業起步于1999年,在十余年的保護和旅游開發中,烏鎮從一個單純的旅游觀光型旅游景區,轉變為一個休閑度假小鎮,相繼舉辦了烏鎮戲劇節、烏鎮當代國際藝術展等文化盛事,持續占領著文化小鎮的高地。
2013年,世界互聯網大會落戶烏鎮,并將此地選為永久舉辦地。如今的烏鎮,已經與互聯網密不可分,與智慧化氣息融合共生。
也是在同一年,阿里巴巴集團開始互聯網行業的征程,創造了中國互聯網史上的許多個第一,成為世界著名的互聯網行業,一直以來,阿里巴巴集團都走在互聯網行業的前列,引領著科技改革的浪潮。
通過這次強強聯合,我們相信,烏鎮旅業將與阿里巴巴集團攜手,在智慧景區的打造上碰撞出更多的火花,創造出更多智慧服務的亮點,讓游客真正感受到“人在烏鎮,享受現代,看見未來”。
相信很多人都有這樣一個疑問,烏鎮這樣一個歷史悠久的千年古鎮為何結緣互聯網?其實,種子早就埋在景區建設之初。
2003年,西柵景區保護工作正式啟動之時,公司總裁陳向宏先生就提出要將烏鎮打造成國內一流的度假休閑目的地。因此,為了滿足游客更高層次的度假休閑需求,當時烏鎮景區就在西柵整個景區范圍內完成了主干光纜的覆蓋,這也為互聯網大會期間的網絡需求打下了結實的基礎。
截止2017年,景區已完成了WIFI全覆蓋工程,共有WIFI-AP位3600個,覆蓋了景區各酒店、客房、餐飲、會議室、老街等公共休閑區,實現了景區無線信號全覆蓋。在西柵的游客服務中心,游客可選擇紙質票入園、電子票入園,以及時下最為流行的黑科技“刷臉”入園。特別是”刷臉“入園,游客只需花短短三秒鐘錄入人臉信息即可入園,十分的快捷方便。
烏鎮把智慧旅游普及到每一處服務細節。已實現“刷臉”進入景區的人臉識別系統,通過地圖APP,游客可以在烏鎮景區內實現精準步行導航、明星語音導游、一鍵找點位、獲取活動實時信息等,地圖服務商可以提供云圖管理、熱力圖、人流分析與調度等功能,幫助景區管理者智慧地解決景區資源調度。
與此同時,烏鎮還有手機地圖APP端旅游+直播業務場景應用、商家移動支付、一卡通應用、掃碼自助點餐、手機掃碼呼叫游覽車和搖櫓船。通過停車場電梯間的反向尋車系統自助服務終端機尋找停車位。用芝麻信用免押金免費用借到充電寶、雨傘。互聯網基因充斥在小鎮的角角落落。
在簽約的同一天,以“容”為主題的第六屆烏鎮戲劇節也拉開了為期11天的狂歡大幕,來自世界17個國家和地區的29部劇目共計109場戲劇演出輪番上演,為戲劇愛好者們帶來一場無與倫比的饕餮盛宴。本屆烏鎮戲劇節首次攜手大麥網,在8月16日開幕當天,全部29部特邀劇目中便有《茶館》、《客廳》、《小王子之風沙星辰》、《老妖精》、《演員實驗教室》等20部售罄。僅剩余幾部劇目的少量戲票,隨后也被火速搶購而空。值得一提的是,此次烏鎮戲劇節首次實現了可售票品無紙化,從觀眾選座購票到電子票流通再到檢驗入場,進行了全鏈路的跟蹤服務。
“有容乃大”,我們相信,通過這次深度戰略合作,未來的烏鎮會是更智慧的烏鎮,更現代的烏鎮,也會是更讓人驚喜的烏鎮。烏鎮旅業也將和阿里巴巴一起,共同推動“智慧景區,聰明出行”,真正實現“智慧,讓旅行更美好”的目標!
關鍵字:烏鎮旅業,阿里巴巴,戰略合作