西柵景區3.4平方公里、8個保潔區域、60多名保潔員、17小時不間斷清掃，日清運垃圾30余噸，街面、河面、衛生間、垃圾清運……360度無死角，他們是景區的清掃員，更是景區美容師。

為了應對黃金周游客大潮所產生的大量垃圾，管理公司保潔組將西柵景區劃分為8個片區，每個片區的保潔員都有一個班組長帶領，從早晨六點到晚上十點半不間斷清掃，無論是街面、河面還是衛生間，60多名保潔員進行著360度無死角清掃，確保景區每個區域都干凈整潔，讓景區的每一寸土地都變成風景。

地毯清掃    垃圾無處藏身

經過游客一夜的“折騰”，原本秀美干凈的景區或多或少被留下“斑漬”。清晨的保潔工作像是給剛睡醒的景區進行全面洗漱。從“受災”最重的景區停車場開始，保潔員一片區域一片區域地毯式的清掃隔夜垃圾，緊接著便是街面的清掃，正在清掃碎玻璃杯的張阿姨說：“黃金周人流多，街道清掃就更加困難，掃帚和簸箕不曾離手。”特別清掃粘連在青石板上的“頑固污漬”，有些甚至需要用特殊的制劑進行洗刷。而黃金周期間每個小吃店附近的垃圾也是驟然增多，安渡坊小吃鋪每天將近賣出1750斤玉米，而吃剩的玉米芯也就成了保潔員清掃的重點對象。街面的保潔員們為保障街面衛生，對每個區域都進行地毯式清掃，讓垃圾無處藏身。

水上保潔   市河更加美麗

大量的游客們魚貫而入使得景區變得熱鬧，水上集市上也聚滿了游客，他們或是觀賞錦鯉，或是投食喂魚，河面保潔員張大叔正拿著簍子撈起游客喂魚時落下的食品袋。河面保潔員堪稱水上“清道夫” 他們擔負著每條河道的衛生工作，看似是只要打撈漂浮于河面的樹葉、垃圾的簡單任務，可是不間斷的打撈河面漂浮物與不斷往返于縱橫交錯的河道之間，使得他們從早到晚都不得空閑。有時候，他們還需要充當一回“撈金者”，幫助游客打撈不小心掉落河中的貴重物品。正因為有了他們的忙碌，才保證了市河的美麗。

及時清運   確保景區清新

下午兩點，正是一天里人最困乏的時候。此時的西市河上，行駛著4條大型垃圾船。景區的垃圾清運保潔員向來是黃金周勞動強度最高的崗位之一。11人4條船保障了整個景區的垃圾日產日清工作。平日里不到10噸的垃圾量在黃金周差不多翻了3倍，達到了30噸之多。平時的垃圾清運，只要早中晚三次即可，清完一次還有一段休息時間。而到了黃金周，他們從早上7點半一直要堅持到晚上10點才能收工，不停地對各個垃圾房、酒店分類點、以及街面的所有垃圾桶進行垃圾清理工作，除了吃飯，他們已經沒有了任何的休息時間。正因為有了他們的高強度工作，才保證了烏鎮景區能夠順暢地“排毒”。

堅守崗位  衛生間成景點

華燈初上，烏鎮夜景最美的時候，游客量也達到了全天的最高峰。衛生間衛生情況是游客評價景區服務的重要指標，而烏鎮景區衛生間良好的衛生情況一直被游客稱贊，為維護著這份榮譽、提供給游客舒適的氛圍，黃金周期間，洗手間的保潔員們加班加點時刻堅守在崗位上，安渡坊洗手間的保潔阿姨一手持拖把一手拿刮水片，拖把頭上還夾著毛巾，口袋里兜著垃圾袋，儼然一副武裝到牙齒的陣勢。她說：“游客實在是太多了，如果不準備好工具見著空閑插進去搞下衛生，其他時候根本就進不去，我們只能邊拖地邊留意，哪個廁位空了往哪鉆，但有時候連拖地都沒有下腳的地方。”游客雖然多了，但衛生間卻全然無異味，地上面更不見任何垃圾，客用品都滿滿當當的。正因為有了他們的責任心，才保證了景區內衛生間的“五星榮譽”，更有很多游客把廁所當成景點，嘖嘖稱贊地參觀一番。