11月8日上午，烏鎮旅游股份有限公司與螞蟻金服簽約儀式暨媒體溝通會在烏村大禮堂舉行。烏鎮景區將與螞蟻金服達成戰略合作，共同打造國內首個“智慧+信用”景區，這標志著烏鎮景區在智慧景區建設上又邁出了堅定的一步，將智慧旅游推向另一個全新的高度。

烏鎮旅游股份有限公司銷售公司總經理姚潔、信息化部總經理葛偉和螞蟻金服芝麻信用副總經理俞吳杰出席簽約儀式。

烏鎮景區打造智慧旅游的背后是想讓每一個來到烏鎮的客人感受到便捷的旅游體驗，這與螞蟻金服一直致力于讓生活變得更簡單的理念不謀而合。烏鎮景區期待與螞蟻金服在未來景區打造上攜手走得更遠。

螞蟻金服與烏鎮景區的合作始于2014年與支付寶的合作。目前，支付寶線下支付業務已全面覆蓋烏鎮景區。這次，螞蟻金服與烏鎮景區共同致力于信用場景的打造，首推全國“智慧+信用”景區。

烏鎮西柵景區

烏村

2014年11月19日，第一屆世界互聯網大會在烏鎮成功召開，烏鎮被授予世界互聯網大會永久會址。從此，千年古鎮開始聯結世界互聯網，在互聯網+旅游路上向前邁進，真正成為一座融合歷史與未來的互聯網古鎮。烏鎮也一直在積極尋找新的智慧旅游合作，引進新的科技元素，探索古鎮文化和現代科技融合，打造烏鎮旅游的新業態、新體驗和新價值。

早在2003年烏鎮西柵景區規劃建設初期，整個西柵景區范圍內就完成了主干光纜的覆蓋，這也為現在互聯網大會期間的網絡需求打下了結實的基礎。

2015年，烏鎮加大了對景區內全覆蓋免費WIFI的優化升級，真正做到WIFI信號景區無死角的全覆蓋，WIFI網速達到20兆以上。

2015年，烏鎮景區與地圖服務商達成深度合作，共同打造無紙化景區導覽出游方式。通過地圖APP，游客可以在烏鎮景區內實現精準步行導航、明星語音導游、一鍵找點位、獲取活動實時信息等功能。

便捷的電子化支付

2016年，烏鎮景區的互聯網廣度和深度再次提升，實現了景區內商家支付寶的100%覆蓋。

通過精準定位實現車船的智慧調度，既能有效合理的配置資源，也提高了游客的乘坐體驗度。

客人只需通過掃碼，輸入乘客信息，車船智慧調度平臺就能立刻調動附近車輛接送，大大縮短了客人的等候時間。

景區工作人員向記者演示信用借還

針對客人在景區內出現的越來越多租借業務場景，例如雨傘、充電寶、輪椅、語音講解租借等需求，烏鎮景區與螞蟻金服合作，現已全面開啟景區內信用借還業務。只要登陸支付寶-芝麻信用，進入右下角信用生活-信用借還，選擇需要借用的雨傘或充電寶，就能通過地圖看到離你最近的信用借還點。

免押金酒店信用住

景區開始推出的免押金酒店信用住，大幅下降了烏鎮游客的入住時間、退房時間，而且免去了客戶的排隊等待，優化了客戶的體驗，減少了酒店前臺工作人員的工作量；同時，對烏鎮西柵景區酒店的客流量提升也有很大的幫助。