還有3天，萬眾矚目的第十屆世界互聯網大會烏鎮峰會就將正式拉開帷幕。

這十年，峰會凝聚各方智慧共識，深化數字領域合作，參會嘉賓累計近1.2萬人次，覆蓋172個國家和地區，成為國際互聯網領域一致公認、踴躍參與的交流合作高端平臺。

為了十年之約，我們準備好了！烏鎮旅業全員集結，各司其職，把最大的善意釋放給八方來客。今天，讓我們一起走近這群最可愛的人！

在此次互聯網大會中，烏鎮互聯網國際會展中心的多間場館都將被啟用，它們承載了不同功能，從不同側重點展現互聯網的魅力。

國際會議中心經理宋婷介紹道，工作人員從10月30日就已開始進場布置，在近一周的時間里一直加班加點確保會場整齊有序，各部門在工作中努力做到精益求精。

會議中心工作人員在擺放會場座椅時，一列列地拉線校正，把兩千多個座椅排列得整整齊齊，烏鎮對來賓們的善意和細致的工作態度，正體現在這些細節中。

在前期完成電力、網絡等基礎性線路布置后，公司也十分注重消防安全，相關設備均要求噴裝防火涂料后方可入場。

會議中心安全管理部組織進行了多次消防演練，按規定配備消防器材，打造“3分鐘到場”滅火救援圈，確保峰會順利進行。

一方面，景區酒店致力于讓來賓住得舒心。

每間房間都為客人擺放了當季時令水果和特色夜床點心，保潔每天認真清潔客房的每一個角落，讓來賓們擁有賓至如歸的感覺。另外，芯片全覆蓋和智能床墊的有機運用，也滿足了客人的個性化需求。

另一方面，民以食為天，酒店中心也為來賓們準備了可口美味，幫大家在會程中補充能量。
今年大會設置了特色菜品和定制菜單，為來賓們帶來視覺和味覺的雙重享受。景區內的枕水碧波廊清真餐廳，也在省民宗委指導下按照亞運會接待標準進行了升級。

深夜E食堂也是烏鎮峰會的一大特色，它提供了特別的空間，讓與會嘉賓在論壇之外也能圍桌暢談互聯網。今年的深夜E食堂從五個增加至七個，新增堤上酒店深夜食堂和水巷驛火鍋兩個營業點，全部營業至24:00后，每個點都擁有特色主打美食，分區域、分種類滿足與會嘉賓的多種需求。

除了峰會論壇中行業大佬們的高談闊論，互聯網大會還有著更有趣的打開方式——咖薈。
咖薈的形式不同于論壇，是一種不那么嚴肅的、相對自由的活動，可以理解成互聯網人們在咖啡廳的圍桌對談，目的是在互聯網大會期間，讓大咖們有一個見面交流、休憩的地方。

咖薈的形式已經延續多年，而在今年還將持續升級，我們針對不同的咖薈做了不同的策劃，提供了各有特色的服務。

今年，在景區內一共將舉辦20場咖薈，涉及到西柵景區各酒店、劇場和烏村內的特色場地，這也將成為咖薈活動有史以來規模最大的一次。

雖然距離互聯網大會開幕還有幾天，但烏旅人的辛勤身影早已出現在園區的每個角落，我們將各種工作前置籌劃，提前做好充分準備。

CCO負責針對大會VIP嘉賓進行前期對接和現場接待，是大會順利進行不可或缺的一個角色，在這次互聯網大會籌備期間，CCO培訓也是一個重點。相關部門提前一個多月組織培訓踩線，讓CCO們對景區內酒店以及餐飲資源了解熟悉，為來賓提供更好的服務。

為了安排好來賓們的住宿、餐飲，資源計調組也提前一個月開始進入備戰狀態，在戲劇節期間就穿插進行餐飲細節的對接，無縫鏈接進互聯網大會相關會務工作，組內成員平均每日對接工作時長16小時+，每日接聽各部門電話量150+。

為保證來賓得到最好的住宿體驗，景區配套保障部早早針對來賓入住酒店進行專項檢查保養，共計保養及突擊檢查客房3000余間，重點對客控系統、淋浴房、五金件、空調等進行維保，以保障設施運行。

同時，配套保障部門還分批組織開展了電梯困人救援應急演練及酒店高壓失電應急處置預案演練，通過演練提前發現解決問題，提升員工遇到突發事件的處置能力，為大會安全召開保駕護航。

配套技術組還重點針對景區商鋪、場館電箱進行檢查及緊固，對各類路燈、泛光、老街石板路橋梁等景區基礎設施進行安全檢查及整修，讓烏鎮以更好的面貌迎接來客。

安全問題一向是重中之重，為保障峰會安全召開，烏鎮旅游公司專設景區安全保障組，做好東柵、西柵、烏村各景區在大會舉辦前期的安全排查對接工作。

早在上個月底，安保部門就開始根據大會內容組織崗前培訓，并配合公安等各級職能部門做好景區各項安全檢查工作。

籌備期間，安保部門對各會場、嘉賓入駐酒店進行現場調研踏勘，并做好消防物資的提前準備，每日由景區消防隊聯合配套部門對景區內廚房明火崗位進行檢查及監督整改，要求所有整改形成閉環。

第十屆世界互聯網大會烏鎮峰會開幕在即，它凝結了承辦工作人員的心血與汗水，也承載了全省乃至全國人民的期待。

為了保障這場盛會順利召開，我們全力以赴，做好了準備。相信這一次，烏鎮一定能向世界展示出不一樣的一面，我在烏鎮等你來！