2017年4月26日，以“聚浪成潮”為主題浪潮合作伙伴大會在烏鎮互聯網國際會展中心舉行，與會嘉賓近3000人。

烏鎮MICE銷售及接待服務團隊有著十年豐富大型活動策劃和保障經驗，每一次憑借個性化的策劃與服務，得到了與會嘉賓的一直信任。

此次，烏鎮團隊提早制定詳細的接待計劃，協調烏鎮旅游股份有限公司配套保障、酒店管理中心、CCO、車船、管家隊、消防等各部門通力合作，細化分工，包括會議日程、住宿、餐飲、場地搭建等方面的準備工作，力求每一環節盡善盡美。

1500間客房，有序入住

此次會議房間需求總數高達1500間，在滿足游客住宿需求的同時，如何安排與會人員住宿是此次住宿保障組的首要問題。

住宿保障小組聯動西柵景區及烏村住房資源，及時調配，充分利用。為保障賓客及時入住，各酒店增加客房線清掃員和前臺接待員，在行李運送方面，及時調動車船，確保行李準確送達相應酒店。

450桌宴會，驚艷開席

此次活動需滿足單日同一場地，兩場不同主題宴會共計450桌嘉賓、4500人次就餐，經過多次探討和實地考察，用餐地點確定為會展中心3號館。烏鎮旅游股份有限公司為保障此次超大型接待，人力資源部會同酒店中心統籌旗下十余家酒店資源，專門制定宴會服務人力和技術保障方案，最終調集90名廚師，130名宴會服務人員、130名傳菜人員，和30名中高層管理人員前后場通力合作，圓滿完成宴會各項接待任務。也創下了省內同一室內場地單日宴會接待量記錄。

烏鎮旅游股份有限公司首席行政總廚陳斌表示，此次活動不僅專門成立了一支集涼菜、熱菜、點心于一體的廚師團隊，還考慮到大型用餐與小鍋菜在菜單編制、烹飪加工和制作標準上都有所不同，特別是在食材的選擇上，既要美味可口又要方便操作，保障大型團隊及時用餐。

大數據支撐，接駁方案高效精準

本次大會參會嘉賓全部入住西柵景區內各酒店，會議期間每日08:00-09:00將面對數千人從分散駐地至會展中心的大數量、高密度、高效率接駁挑戰。為此，景區車船管理部立足于嘉賓登記入住各酒店和電瓶車日常運力，結合過往大型會議接駁案例的大數據分析，為本次大會制定三個主要集中上車點，四個停靠站臺，劃定各酒店（區域）住宿人員的最優乘車點或步行線路，各接駁點運力和接駁總體計劃時間。方案預測引導步行800人，電瓶車載送1700人，43分鐘完成全部接駁。實際執行中，在大量嘉賓選擇邊步行邊欣賞景區風景的情況下，各點聯動調整發車間隔和車速，增加對步行游客的沿途指引，最終用時45分鐘完成所有嘉賓接駁。精準高效的預案和專業人性化的應變得到組委會和與會嘉賓的高度贊揚。

4000平方會場，個性搭建

會議開始前一個月著手搭建方案審核，會議開始前5天，景區配套建設公司、景區管理公司和相關部門與場地搭建公司進行了3小時對接，商討搭建方案、搭建場地注意事項以及景區相關配合事宜。每天保持景區消防隊、酒店安全管理員、銷售和接待人員24小時現場駐點、全力保障各項施工有序安全高效推進。

此次大會的搭建分為兩個部分，一半是會議一半是展覽。此次會議場地正是2016年世界互聯網大會?烏鎮峰會投入使用的烏鎮互聯網國際會展中心中烏鎮廳，具備同聲翻譯等高技術設施，可同時容納3000余人。

同時，會展中心11個分會場和VIP展廳也運用于此次活動中，整個搭建涉及4000多平分米，用時4天。

會務場地搭建期間公司質檢部門、配套保障部門，行政部門等負責人每天都會定時到互聯網國際會展中心對設施設備、燈具、電力等進行安全隱患巡查。

9大論壇，完美配合

此次活動設置了9個分論壇，會議當天，會議服務組、展內引導組、VIP室+媒體專訪組、清潔組、安全消防組、禮賓組、配套保障組等執行小組分工進行，確保會議和餐會的進場、散場的安全有序。

細致入微的會前準備，井然有序的會中安排，會后撤場有序，烏鎮MICE銷售及接待服務團隊的每一次會議會展接待都做到有條不紊，協調各部門圓滿完成任務，獲得與會嘉賓的一致好評。

烏鎮互聯網國際會展中心也已面向境內外市場承接各類婚宴、品牌發布、會議、時裝秀，本年度已舉辦大眾、本田、奔騰三場知名車企新車發布、中國國際時裝周閉幕大秀等活動，并將于5月舉辦舉世矚目的AlphaGo 與人類圍棋終極對抗！