巾幗不讓須眉，烏鎮(zhèn)旅游股份有限公司導游部共91位，平均年齡24歲的姑娘們被授予2017年中華全國總工會頒布的“全國五一巾幗標兵崗”榮譽稱號。

導游部是對客的一線部門也是接待的主要隊伍。世界互聯(lián)網(wǎng)大會、烏鎮(zhèn)戲劇節(jié)、烏鎮(zhèn)國際當代藝術(shù)邀請展、烏鎮(zhèn)國際未來視覺計劃……烏鎮(zhèn)旅業(yè)的的每個活動都有她們的身影，她們是導游、她們是cco，她們也是小天使，每一次的活動無不展現(xiàn)了她們的無窮魅力，體現(xiàn)了巾幗標兵崗的精神。

從最初的中文講解到中、英、韓、日、俄、德等多國語言服務；票務咨詢從“一人一崗”到“一人多崗”的全方位服務；住宿服務從傳統(tǒng)的自助模式發(fā)展到個性化的“一對一”服務……導游部始終把教育培訓作為崗組成員提升素質(zhì)、促進成長的有效手段，把開展活動作為凝聚人心、緩解壓力的根本方法，激發(fā)了隊伍活力，促進了崗位成才。導游部先后開設(shè)了外語培訓班、職業(yè)禮儀培訓班、舞蹈、書法等30余個培訓班，以此提高崗組成員綜合素質(zhì)。

2016年收獲更多的是客人、嘉賓對她們的肯定，2017年她們將繼續(xù)擼起袖子加油干，巾幗標兵崗一直在行動。